Bilgi Sayfaları

Sıkça Sorulan Sorular

 

ÜYELİK

Nasıl üye olabilirim?

Sağ sütunda yer alan kayıt ol yazan linke tıklayarak ilgili alanları doldurarak, üye olabilirsiniz.

 

Neden Üye olmalıyım?

Sonraki alışverişlerinizde bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmadan daha hızlı alışveriş yapabilmek ve siparişlerinizin durumunu takip edebilmek için üye olmanız faydalıdır.

 

Üye olduktan sonra hemen alışveriş yapabilirmiyim?

Evet, üye olduktan sonra sistemimiz sizi tanıyacaktır. Beğendiğiniz ürünü sepete atarak alışverişe devam edebilir ya da tamamlayabilirsiniz.

 

Üye olmamın faydaları nelerdir?

Üye olursanız, fırsatlardan faydalanırsınız ve indirimlerden en güncel hediyelerden haberdar edilirsiniz.

 

Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim?

Üye olmanız site kullanımı için size avantaj sağlayacaktır. Ancak üye olmadan da teslimat ve fatura için gerekli alanları doldurarak alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

SEPET UYGULAMASI ve SATIN ALMA

Bir ürün seçip sepete attım sonra ne yapmalıyım?

Sağ üstte "alışveriş sepetim" butonuna tıklayarak sepetinize ulaşabilir, seçtiğiniz ürünleri orada görebilir adedini artırabilir devam edebilirsiniz.

 

Sepetimdeki ürünü nasıl satın alırım?

Sepetinize girdiğinizde eklemiş olduğunuz ürün ya da ürünleri göreceksiniz, buradan alışverişi tamamla butonuna tıklayarak sonraki adımları tamamladıktan sonra  ürünlerinizi satın alabilirsiniz.

 

Sepetime en fazla kaç ürün ekleyebilirim?

Sepetinize istediğiniz kadar ürün ekleyebilirsiniz. 

 

ÖDEME

Ödeme yapabilmek için hangi yöntemleri kullanabilirim?

Kredi kartı ile ödeme:

Kredi kartı ile 7 gün 24 saat en güncel şifreleme yöntemlerinin güvenliği ile alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı güvenliği hakkında daha fazla bilgi almak için alışveriş ve güvenlik linkini kullanabilirsiniz. 

Banka Havalesi ile Ödeme:

Banka havalesi ile ödemelerinizi herhangi bir bankanın havale/ EFT / ATM / internet bankacılığı hizmetlerini kullanarak yapabilirsiniz. Havale işlemini yaparken açıklama bölümüne "SİPARİŞ KODUNUZU" mutlaka yazınız.

Havale bilgileriniz bize ulaşır ulaşmaz siparişiniz işleme alınacaktır.

Havale işlemi 3 iş günü içerisinde gerçekleşmezse siparişiniz iptal edilir.

Benim çalıştığım bankada sizin hesabınız yok nasıl ödeme yapabilirim?

EFT yolu ile ödeme yapabilirsiniz. Bankanıza giderek bankamatikten ya da gişeden EFT yapmak istediğinizi belirtin. Banka görevlileri size yardımcı olacaktır.

Kapıda Ödeme Yöntemi:

Sepet toplamı 19.90 TL ve üzeri tutarlardaki alışverişlerinizde kapıda ödeme yöntemini de kullanabilirsiniz.

Bu yöntemde siparişinizi bedelini ürünler kapınıza geldiğinde kargo firması yetkilisine nakit olarak ödemeniz yeterlidir.

Kargo firmaları kapıda ödeme hizmetini ücret karşılığı sunmaktadırlar. 4.90 TL olan kapıda ödeme hizmet bedeli alışveriş tutarınıza ilave edilecektir.

 

KARGO ve ÜCRETLERİ

Firmamızın anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile en uygun ve güvenli hizmeti alırsınız. Siparişlerinizi Tüm Türkiye'ye Aras Kargo güvencesiyle sadece 4.90 TL ye gönderiyoruz. Üstelik 75 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti almıyoruz.

 

TESLİMAT

Sipariş ettiğim ürün ne zaman elime ulaşır?

Müşterilerimizin siparişlerini en kısa sürede teslim alabilmeleri bizim için önemlidir. Mağazamızda listelenen ürünlerin büyük çoğunluğu stoklu ürünlerdir ve verilen siparişleri, banka ve finans onayı alındıktan sonra, stok ve iş akışı el verdiği sürece 24 saat içinde kargoya veriyoruz. Ancak sipariş yoğunluğuna  ve stok koşullarına bağlı olarak bu süreç uzayabilmektedir. Mağazamızda verilen siparişler en geç 3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Müşteri hizmetlerimiz aksi oluşabilecek durumlarda size ulaşarak, bilgilendirecektir.